Conditions générales de vente de services

​La consultation se déroule au cabinet ou à domicile, uniquement après avoir convenu d’un rendez-vous lors d’un entretien téléphonique.

Les tarifs indiqués font foi des tarifs appliqués, et sont en vigueur au moment où ils sont en ligne, et le prix des prestations est fixé sur le tarif indiqué au moment de la réservation de la première séance. M. Guillaume Cassiau se réserve le droit de modifier les tarifs sans préavis, aucune réclamation ne pourra être acceptée à ce sujet. Un devis peut bien sûr être édité et envoyé par voie numérique sur simple demande et les tarifs pratiqués peuvent faire l'objet d'un accord négocié entre les parties concernées.

Les forfaits proposés offrent droit au contenu thématique indiqué de façon globale ; chaque cas particulier sera facturé à la séance. Le règlement de chaque forfait est dû en totalité à l'issue du premier rendez-vous ; une facilité de paiement en 2 fois maximum pourra être accordée néanmoins, avec encaissement du deuxième paiement à la moitié du nombre de séances prévu. Aucun remboursement ne sera effectué pour les forfaits payés.

Dans le cadre d'un accompagnement thérapeutique, le tarif des prestations peut être négocié de façon à trouver un accord commun sur le prix des séances.

M. Guillame Cassiau offre la possibilité d'offrir des chèques cadeau, sur simple demande. Ces chèques cadeau pourront être transmis de façon matérialisée (par voie postale) ou dématérialisée (par email). Le règlement du montant peut être effectué par une personne tierce qui ne bénéficiera pas de la prestation, néanmoins l'identité de la personne bénéficiaire pourra être demandée. La valeur du bon cadeau, ainsi que la réalisation de la prestation, ne pourront être valides qu'une fois le règlement encaissé. Toute contrefaçon ou utilisation frauduleuse d'un bon cadeau sera rejetée. 

• Le non-paiement d’une séance fera l’objet d’une procédure de recouvrement par courrier recommandé et sera soumis à un forfait pour frais de dossier contentieux de 50 € en sus des sommes dues

• Tous les prix sont affichés en euros et T.T.C. Les modes de règlement proposés sont exclusivement chèques ou espèces.

• Une facture est réalisée pour chaque prestation, elle peut être envoyée par mail sur simple demande.

Cette facturation nécessite la transmission d'un nom, prénom et d'une adresse postale valide. Cette facture est à présenter à votre mutuelle pour un éventuel remboursement. 

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Annulations, reports et retards :

 pour des raisons d'organisation et de respect mutuel, toute séance annulée ou reportée moins de 48 heures à l'avance devra être justifiée. Toute séance est due dans les cas suivants :

• • Annulation à moins de 2 jours avant votre rendez-vous

  • Rendez-vous manqué

  • Arrivée en retard au rendez-vous : dans ce cas, la séance pourra avoir lieu partiellement et se terminer à l’heure initialement prévue, afin de ne pas décaler et retarder les consultations suivantes

  • Arrêt de votre séance après votre arrivée au cabinet sur votre demande (commencée ou non)

  • Force Majeure ou fortuite : M. Guillaume Cassiau se dégage de toute responsabilité pour un manquement quelconque à ses obligations dans l’hypothèse d’un cas de force majeure ou cas fortuit de type catastrophe, incendie, grève interne ou externe, défaillance ou panne informatique, et d’une manière générale tout événement ne permettant pas la bonne exécution des consultations.​

Chaque personne faisant appel aux services de M. Guillaume Cassiau a pris connaissance, compris et accepté les points suivants : 

• M. Guillaume Cassiau praticien en hypnose, n’étant pas médecin, aucune prise de position concernant un éventuel traitement et aucun médicament n'est prescrit ;

• En aucun cas, le contenu des séances ou l’échange avec le client ne peut se substituer à des conseils légaux, médicaux, psychologiques donnés par un professionnel. Compte tenu du contexte "thérapeutique" des séances, le client déclare ne faire l’objet d’aucune contre-indication médicale.

• Le client s’engage à prendre toutes ses responsabilités, précautions nécessaires au niveau psychique et santé y compris s’il s’agit des enfants. À défaut de respecter les engagements ci-dessus, le client sera tenu pour responsable de toute perturbation qui surviendrait lors ou par suite des séances.

• Le client déclare faire contrôler régulièrement par un médecin sa santé physique et psychologique et suivre tout traitement prescrit par ce dernier. M. Guillaume Cassiau décline toute responsabilité en cas d’aggravation de l’état de santé et toute initiative prise concernant la prise de médicaments ou l’arrêt d’un traitement non supervisé par un médecin.

• les séances d'hypnose sont déconseillées aux personnes souffrant de troubles épileptiques, bipolaires, de schizophrénie ou de paranoïa ou troubles psychiques sévères.

• Aucune prestation contraire aux dispositions légales en vigueur ou contraire à la morale ne vous sera proposée. M. Guillaume Cassiau se refuse catégoriquement de recevoir des personnes souffrant de troubles psychotiques. Toute personne concernée par ces troubles se doit d’en faire mention avant la prise de rendez-vous afin d’être redirigé vers un psychiatre.

• Chaque consultation doit être considérée comme la volonté de trouver un conseil de la part d'un consultant tout en gardant l’exercice de son libre arbitre.

•  l'accompagnement proposé a pour objectif le développement personnel et le bien-être ; participer aux séances se fait de son plein gré​.

• M. Guillaume Cassiau se réserve la possibilité de refuser l’accès à ses locaux, ainsi que d’exclure le client en cas de doute sur sa motivation réelle ou son aptitude à suivre les séances individuelles ainsi qu’en cas de non-respect des consignes et/ou instructions écrites et/ou verbales.

• M. Guillaume Cassiau ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de l’échec d’un suivi. Un accompagnement par l’hypnose est basé sur la confiance entre client et praticien ainsi que sur la volonté de changement du client.

• M. Guillaume Cassiau se réserve le droit de prendre contact avec les médecins du client en cas de doute sur une pathologie ou une possibilité de travailler ou non un sujet. Dans ce cas, le client est dans l’obligation de fournir toutes les coordonnées nécessaire. En cas de refus, un arrêt total de l’accompagnement sera effectué.

• Chaque séance est unique. En aucun cas M. Guillaume Cassiau ne pourra faire l’objet d’accusations diffamatoire à l’encontre de ses compétences dans le domaine de l’accompagnement par l’hypnose. Le client comprend et accepte qu’un état d’hypnose n’as aucun lien avec le sommeil et accepte donc la possibilité de séance en pleine conscience. En cas de diffamation M. Guillaume Cassiau se réserve la possibilité de poursuivre l’instigateur de ces propos.

• Le client ne peut en aucun cas poursuivre M. Guillaume Cassiau en cas d’améliorations inconvenante. L’accompagnement par l’hypnose utilise des processus et des solutions inconscientes propres à la personne. Il est donc considéré que tout changement est inconsciemment bénéfique pour la personne, même si les apparences dénotent l’inverse.

• les techniques utilisées lors des séances ne présentent aucun caractère sectaire, ésotérique, communautaire, mystique ou religieux ;

Protection des données des séances d'hypnothérapie :

 Nom, prénom, coordonnées et dossier de suivi sont enregistrés par M. Guillaume Cassiau, dans son ordinatuer protégé par un mot de passe dont lui seul a la connaissance, pour une durée maximale de 5 ans. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque client·e dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données, et du droit de saisir la CNIL sur la protection de ses données personnelles.​​

Conditions générales d'utilisation de ce site et des services qu'il propose

Le site hypsol.fr vous présente les services proposés par M. Guillaume Cassiau et ses services de praticien en hypnose. Il détaille les informations que vous êtes susceptible de vouloir connaître comme le contenu des séances proposées et les tarifs appliqués. Il vous permet également d’entrer en contact.

Dans ce cadre, tout client faisant appel à ses services, déclare être informé des spécificités de l’hypnose qui sont indiquées sur le site et qui lui seront données lors des séances. Néanmoins, les renseignements figurant sur le site ne sont pas exhaustifs. 

M. Guillaume Cassiau se réserve le droit de modifier et/ou de supprimer sans préavis tout ou partie de son site et de modifier le contenu des prestations et des tarifs.

M. Guillaume Cassiau ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis à jour. M. Guillaume Cassiau ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site hypsol.fr, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées précédemment, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité. M. Guillaume Cassiau ne pourra également être tenu responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site hypsol.fr ou des services qui y sont associés.

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Propriété

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Ce droit s’exerce, en justifiant de son identité, en écrivant à : hypnose.solutions09@gmail.com

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Droit applicable et juridictions compétentes :
Ces Conditions Générales de Vente s’appliquent sur l’ensemble du territoire français. En cas de litige devant être résolu devant la justice, le tribunal compétant sera celui du domicile du Siège social de la micro-entreprise hypsol. Les parties conviennent que le contrat conclu avec le client est soumis au droit français.

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